bn28 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดการใช้บริการ
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอันดับแรก
ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลผูกพันระหว่าง bn28 ("เรา") กับสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ทุกท่าน การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ bn28 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการของเรา
bn28 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
1.3 ข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สาม
หมายเหตุ: bn28 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตโดยตรง ธุรกรรมบัตรทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS
bn28 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม PDPA เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ตัวอย่างการใช้งาน |
|---|---|---|
| การให้บริการและบริหารบัญชี | สัญญา | เปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงิน ดูแลโปรไฟล์ |
| ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไป ป้องกันการฉ้อโกง |
| ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง | ประโยชน์อันชอบธรรม | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน |
| ปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ประโยชน์อันชอบธรรม | วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุง UX |
| การสื่อสารและการตลาด | ความยินยอม | แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร กิจกรรมพิเศษ |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล การเก็บบันทึก |
bn28 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้งานในรูปแบบใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
bn28 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
สิ่งที่เราไม่ทำ: bn28 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลของท่านให้นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ
bn28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
bn28 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking)
bn28 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
คำแนะนำสำหรับท่าน: เพื่อความปลอดภัยสูงสุด กรุณาตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA ทันทีหลังสมัครสมาชิก หากพบว่าบัญชีมีพฤติกรรมผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมงาน bn28 ทันที
bn28 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| บันทึก Log การใช้งาน | 90 วัน | ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมของท่าน |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bn28 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายรอบ (Secure Overwrite)
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต bn28 ผ่าน LINE Official Account, Live Chat หรืออีเมล bn28 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าธรรมเนียม เว้นแต่คำร้องที่ไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือซ้ำซาก
ในการให้บริการ bn28 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ bn28 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ดังนี้
ท่านสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศของ bn28 ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
ข้อห้ามสำคัญ: บริการของ bn28 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย bn28 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
bn28 ดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ดังนี้
หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกโดยมิชอบ กรุณาแจ้งทีมงาน bn28 ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
bn28 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ bn28 จะดำเนินการดังนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ bn28 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
bn28 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก
ช่องทางติดต่อ DPO bn28:
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ bn28 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา เข้าร่วมกับสมาชิกกว่าหลายแสนคนทั่วไทย พร้อมระบบฝาก-ถอนออโต้ เกมครบวงจร และโปรโมชั่นรายวัน
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ